業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)

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1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

3、負(fù)責(zé)做好物流服務(wù)工作,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。

4、搞好市場預(yù)測和調(diào)研,根據(jù)市場需求及時調(diào)整物流策略,不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道,提高公司物流業(yè)務(wù)在市場上的占有率。

5、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)客戶特性制訂相應(yīng)可行的物流方案。

6、每月對各業(yè)務(wù)市場進(jìn)行分析,尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計劃和新客戶(新業(yè)務(wù))機(jī)會點切入策略。

7、全面調(diào)動業(yè)務(wù)員( 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé))的積極性,建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場的覆蓋面與加大市場占有率,并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系,及時組織運輸、倉儲作業(yè)。

8、及時了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息,經(jīng)常走訪客戶,切實掌握客戶真正需求,及時調(diào)整物流方案,讓用戶滿意。

9、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)款項的回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

10、制定公司中、長期市場開發(fā)計劃。

11、每月都要認(rèn)真聽取業(yè)務(wù)部/運營管理部的業(yè)務(wù)分析匯報,及時作出戰(zhàn)略性調(diào)整。

12、嚴(yán)格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費用,節(jié)約開支,降低業(yè)務(wù)成本。

13、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策,領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作,經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況,與財務(wù)、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。

14、負(fù)責(zé)編制年季月度物流方案、目標(biāo),并按時提交給副總經(jīng)理,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)物流方案,并認(rèn)真抓好落實,做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié)。

15、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

16、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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