近年來(lái)，我局堅(jiān)持以維護(hù)全市人民健康權(quán)益為目標(biāo)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，著力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)了全市衛(wèi)生事業(yè)的較快發(fā)展。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府的新要求，調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)真碰硬，使衛(wèi)生工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)大眾的水平有新的提高。對(duì)此，我們鄭重承諾：
1.規(guī)范行政審批，認(rèn)真履行職能。按照最簡(jiǎn)化、最科學(xué)的原則，優(yōu)化流程，規(guī)范程序，牢固樹(shù)立“和諧、便民、快捷、優(yōu)質(zhì)”的全新服務(wù)理念，使衛(wèi)生窗口成為群眾最滿意的窗口。
2.增強(qiáng)廉政意識(shí)，堅(jiān)持公正執(zhí)法。嚴(yán)格依法辦事，廉潔行政，將公平、公正、公開(kāi)原則作為機(jī)關(guān)建設(shè)的重要目標(biāo)來(lái)抓，形成激勵(lì)、制約和評(píng)價(jià)機(jī)制。
3.加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管，維護(hù)群眾利益。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政審批項(xiàng)目收費(fèi)規(guī)定，禁止違規(guī)收費(fèi)。繼續(xù)推行醫(yī)療費(fèi)用清單制、價(jià)格公示制和費(fèi)用查詢制，確保收費(fèi)透明有據(jù)。
4.改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。熱情、耐心、細(xì)致，主動(dòng)為基層和群眾服務(wù)，審批、審核、核準(zhǔn)事項(xiàng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)和群眾來(lái)訪及署名信件，在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)受理情況。
5.為民多辦實(shí)事，提高服務(wù)水平。創(chuàng)新思維，拓寬思路，加強(qiáng)和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治體系建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)民健康工程和農(nóng)村改廁工作，有效保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。
6.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)禁收受藥品回扣和紅包，嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的商業(yè)賄賂行為。對(duì)疏于管理、甚至放任不正之風(fēng)蔓延的醫(yī)療衛(wèi)生單位，視情節(jié)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
