為進(jìn)一步改進(jìn)保衛(wèi)部門(mén)的工作作風(fēng),樹(shù)立“為職工服務(wù),為運(yùn)銷(xiāo)服務(wù)”的忠誠(chéng)服務(wù)意識(shí),提高保衛(wèi)人員辦事效率與服務(wù)質(zhì)量,深入開(kāi)展“三基”、“三好”活動(dòng),忠誠(chéng)教育活動(dòng),打造忠誠(chéng)于國(guó)家,忠誠(chéng)于企業(yè),忠誠(chéng)于集體的綜治保衛(wèi)隊(duì)伍,我科鄭重現(xiàn)向全公司干部職工作如下承諾:
一、遵章守紀(jì)、依法執(zhí)勤
自覺(jué)嚴(yán)格遵守國(guó)家憲法、法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、保衛(wèi)人員八條工作紀(jì)律,執(zhí)勤時(shí),秉公執(zhí)紀(jì),公平公正,上崗人員儀表端正,周到誠(chéng)懇。
二、文明服務(wù)、首問(wèn)首辦
綜治保衛(wèi)人員在接待、辦事、接聽(tīng)電話、咨詢、查詢問(wèn)題時(shí),應(yīng)做到主動(dòng)熱情,禮貌待人,文明用語(yǔ)。首位工作人員必須承擔(dān)解答、受理、轉(zhuǎn)交、或引導(dǎo)的責(zé)任。經(jīng)辦人員必須一次性告知其事項(xiàng)受理依據(jù)、時(shí)限、需提供的材料,認(rèn)真答疑或告知不予辦理的理由。
三、接警處警、快速反應(yīng)
24小時(shí)受理報(bào)警、求助,接到報(bào)警或求助后,值班人員要在第一時(shí)間指揮就近保衛(wèi)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),兩站內(nèi)5分鐘到達(dá),調(diào)運(yùn)路途到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。24小時(shí)報(bào)警電話:0357——656xxxx轉(zhuǎn)80xx。
四、政務(wù)公開(kāi)、廉潔自律
1、公開(kāi)各崗位工作職責(zé)、辦事程序和規(guī)章制度;
2、不假公濟(jì)私、不以權(quán)謀私、不收受他人財(cái)物和私下罰款;案件查處、公務(wù)辦理不得收取規(guī)定以外的任何費(fèi)用;
3、不參與或組織偷盜煤活動(dòng)和各類違法亂紀(jì)活動(dòng);
4、罰款收支嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度,不私設(shè)“小金庫(kù)”;
5、器材維修,服裝購(gòu)置嚴(yán)格按照保衛(wèi)處規(guī)定辦理,不私自修理或無(wú)證購(gòu)置,不收受各種形式的“好處”;
6、案件查處,嚴(yán)格按照權(quán)限辦理,