俗話說，三百六十行，行行出狀元。自古至今，專業(yè)人才都是支撐行業(yè)發(fā)展的根基。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的深入應用，單一的專業(yè)人才已不能滿足行業(yè)發(fā)展的需要，一專多能的復合型人才成為各公司競相爭搶的優(yōu)質(zhì)資源。產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)行業(yè)也是如此。在全球經(jīng)濟下行、產(chǎn)業(yè)環(huán)境回歸到本質(zhì)的影響下，擁有單一資源能力、銷售能力、區(qū)位溢價能力的人才已不能為園區(qū)帶來預期價值，以市場訴求為載體的復合型人才嚴重稀缺。那么，在實踐中，單一能力的經(jīng)理人如何向復合型人才轉變呢？
A：單一的招商能力，轉化為運管+招商的綜合能力有哪些困難？
近幾年來，許多經(jīng)理人因為招商能力突出，級別不斷的上升，然而當市場環(huán)境發(fā)生變化時，這部分經(jīng)理人的原有價值則不復存在。也就是說，在當下，如果沒有運營客戶的能力，說招商等于冥想。那么，在從單一的招商能力向運營+招商的綜合能力方向轉變過程中，有哪些困難呢？
單一的招商能力向轉換成運營+招商的綜合能力，非常難。難點在于運營。運營的重要性毋需多言，如果說招商是執(zhí)行，那么運營就是核心。然而，盡管大家在理論上都強調(diào)運營的重要性、在規(guī)劃中突出運營思路，但是在具體項目的落地中，往往會遇到耐心（項目周期一般為3-5年）、利潤追求等問題的糾葛，因此落地執(zhí)行率非常低。運營思路不能貫徹，就為經(jīng)理人向綜合能力發(fā)展產(chǎn)生一定阻礙。
B：單一能力+管理能力，在實踐落實中有哪些創(chuàng)新？
在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)中，管理能力是復合型人才必要的條件核心要素之一。那么，復合型產(chǎn)業(yè)人才需要哪方面的管理能力呢？
（一）榜樣的力量；
（二）市場敏感度，能夠帶領團隊快速調(diào)整作戰(zhàn)計劃；
（三）超強的抗壓能力，能夠在逆勢中找回信心，保持突破、保持激情的領導力；
（四）最重要的是，運營體系和運營能力，能夠為團隊梳理一套讓客戶感到舒服、產(chǎn)生信任的體系。
以目前運營的兩個項目為例，園區(qū)服務企業(yè)的能力已升級為四個階段：第一階段，基礎運營能力；第二階段，商務配套服務能力；第三階段，解決不同階段的企業(yè)問題的能力；第四階段，能夠和企業(yè)共同承擔風險的能力。
前三個階段不再贅述，今天重點闡述第四階段??與企業(yè)共同承擔風險的能力。以亦莊某項目為例，總面積為20萬平方米，客戶需求面積為200?500平方米，形式為租賃。一般來說，這個階段的企業(yè)剛存活下來，正處于發(fā)展階段，但由于缺乏信任體系以及銀行融資渠道，很難從銀行拿到融資。對此，我們和開發(fā)商共同出資3000萬元建立了一個信用基金，通過與銀行同息、無抵押、三天放款的形式為企業(yè)客戶提供資金支持。對此，客戶特別感動，這個基金推出不到一個月，但業(yè)績已經(jīng)非常好了。
之所以敢與企業(yè)共同承擔風險，是因為企業(yè)從入駐到發(fā)展的每一步都有我們陪伴，只需要做好風控即可。
C：單一能力+資源整合能力，在不同階段有什么區(qū)別？
資源融合，作為復合型人才的重要技能之一，頗受業(yè)界同仁重視。那么，經(jīng)理人在當下應該具備哪些資源整合的能力？這里引用一下同濟科技園鄧先生的觀點：不同階段的客戶資源融合與園區(qū)的定位有關，如果園區(qū)是銷售型，那么招商資源最重要；如果是持有型或?qū)Π胄停敲凑猩藤Y源、企業(yè)資源最重要，其次是運營等各要素的整合。
產(chǎn)業(yè)園運營不僅要有思路，還要有把思路付諸實踐的能力。最后，結合組織架構和資源整合對復合型產(chǎn)業(yè)人能力和運營的進行深入思考。
關于園區(qū)組織架構重組。現(xiàn)階段，在傳統(tǒng)模式組織框架內(nèi)，針對某些市場需求、企業(yè)訴求，落地部門需要重新設置。產(chǎn)業(yè)人可以通過對一系列問題的思索去找到方向：例如園區(qū)主要運營什么？園區(qū)有什么？能為企業(yè)解決什么問題？如何利用外界資源？沒有資源如何創(chuàng)造？具體內(nèi)部運作是怎樣的？決策者負責什么？責任人是誰？等等都需要考慮。
關于資源整合能力進階。產(chǎn)業(yè)人可通過對如下問題的思考，找到方向。這也是值得每一個立場做運營的產(chǎn)業(yè)人思考的問題。
? 如何幫助企業(yè)找到低成本的資金？
? 由誰來組織？
? 如果找不到資金，如何對接外界？
? 如果外界和自己公司都做不到，如何打通企業(yè)融資的其他通道？
? 如何對接第三方機構改變企業(yè)家的獨立法人模式，將其變?yōu)楣蓹嗪匣锶斯就葡蛸Y本市場？
? 如何解決企業(yè)對資本方的信任難題？
? 需要通過什么樣的活動，幾次活動才能使企業(yè)對資本方產(chǎn)生基本信任？
? 每次的活動內(nèi)容是什么？
? 如果企業(yè)家不來，通過什么方法與其產(chǎn)生互動，倒逼企業(yè)家對我們持續(xù)關注，最終達成信任關系？
……
這些細節(jié)和場景缺一不可，好多人不愿意做運營，因為運營太難了。但是，能夠成功做好運營的產(chǎn)業(yè)人才，離真正的復合型產(chǎn)業(yè)人才也就不遠了。
