XX，女，32歲，護理專業(yè)大專畢業(yè)，本科在讀生。于19xx年畢業(yè)于長春醫(yī)學高等�？茖W校，同年分配到鎮(zhèn)賚縣醫(yī)院工作，從事內(nèi)科護理7年，在血液透析中心工作3年。
張紅同志從事護理工作xx年來，始終牢記黨的宗旨，模范踐行“三個代表”重要思想，視患者利益高于一切，她以高尚的醫(yī)德，優(yōu)質(zhì)的服務和勇于吃苦，忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬，患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來，先后榮獲醫(yī)院優(yōu)秀護士、先進工作者。
一、轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整內(nèi)涵，增強服務意識
從事護士工作十余年來，她牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念，轉(zhuǎn)變“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念，堅持以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起到了一個很好的窗口“作用”。
護理工作是繁雜而辛苦的。在內(nèi)科工作的七年中，她針對內(nèi)科疾病病情重、變化快的情況，及時準確地為病人做基礎(chǔ)護理，耐心細致地為病人做病情觀察�！叭槠邔Α睆牟缓�，熟練運用護理操作技能。真正做到了待患如親人。
在20xx年深冬的一個晚上，正是張艷紅值班時，一位年過七旬的老人，因突發(fā)“腦出血”被抬入病房。當時老人已陷入昏迷狀態(tài)，臉上和衣服上都是嘔吐物，大小便失禁，親人還未趕到，看此情景，張艷紅立即投入急救中，趕緊把老人頭偏身一側(cè)，擦掉臉上臟物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干凈，她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導尿，動作輕柔、技術(shù)閑熟，每一項都認真地完成。并未因為晚上就簡化操作規(guī)程，觀察生命體征，監(jiān)視病情的進展，穿梭于老人與護理站之間。但最終老人因病情過重，天亮時搶救無效死亡。這時，只有他的老伴趕到了，正處于極度悲傷之中，怎么辦？看著老人就無聲地躺在那，不行。她對自己說：“去世的人也是有尊嚴的”。于是她開始為老人擦身、擦臉、整理遺容。與醫(yī)生一起幫助老人穿戴整齊。事后，老人的女兒專程來到醫(yī)院感謝張艷紅護士�！爸x謝你替我們盡了孝道，讓我父親安祥辭世，你是我們的大恩人，是我父親的又一個女兒”。這樣的例子很多，正因為她做的比說的多，做的比說的好，所以贏得了患者及家屬的贊譽，也受到科室領(lǐng)導及院領(lǐng)導的充分肯定。
二、加強業(yè)務學習，提高護理水平
她深知要想做了一名好護士，工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗能力，為了提高自身素質(zhì)，增強服務意識，培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的基本技能，她堅持理論指導實踐，實踐檢驗理論，注意融會貫通，學以致用。
在內(nèi)科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙，她為了提高這類病人日后生活質(zhì)量，最大限度提高肢體功能程度，她翻閱有關(guān)資料、找方法、并在學到的新理論應用到護理實踐中去，制定了偏癱病人康復計劃，取得了很好成效。記得病區(qū)一位40多歲的腦出血病人，右側(cè)肢體功能障礙，情緒不穩(wěn)，她耐心向病人講疾病的病因及治療，使病人對疾病有了初步認識，又一次次做心理疏導，使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態(tài)很好的情況下，進行治療與康復訓練，從大小便的控制訓練，到下肢肌力，關(guān)節(jié)活動度及感覺的恢復，每一步都很艱難，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患側(cè)肌肉按摩、翻身、扣背，每次訓練下來，都讓她大汗淋漓，氣喘吁呼。但就在這點滴訓練之中，病人慢慢下地，可做簡單事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上，這位病人拉著張艷紅的手激動地說，感謝你又讓我重新回歸生活。
她深知現(xiàn)代護理事業(yè)，不斷發(fā)展，日新月異，對護理人員提出了更高的要求，所以她常聽來院的專家講座與有經(jīng)驗的護士交流，提高自己，豐富自己。她已不滿足于專科學歷，又進行自學本科學習，吸取新知識，鉆研新業(yè)務。為更好為患者服好務，提高護理水平做出努力。
成績屬于過去，未來的路任重道遠，她說唯有懷著一顆感恩的心，不斷進取，不斷努力，更加熱情地對待工作，更加用心地照顧好病人。
